satou 鹿児島市 M様
お客様の声アンケート
「家づくり相談窓口タテカタ」を通じてハウスメーカーや工務店をご紹介させていただいたお客様アンケートをご覧ください。
Q
「タテカタ」 にご来店されるまで、 どんなことで悩んでいましたか?
モデルハウスへ行ったことがきっかけでどんどん家づくりの話がすすんでいき、ほぼ家づくりの知識がないまま契約しそうになっていました。楽しみというよりは、本当にいいのかな・・・と不安の方が大きいでした。
Q
「タテカタ」 を知って “すぐに” 来店したいと考えましたか? もしそうでない方は、 ご来店前・サービスを受ける前に不安だったことがあればご記入ください。
私は契約が迫っていたので、身近で家づくりをしていた友達にとりあえず相談しました。そしてタテカタさんを紹介していただき、すぐに相談の予約を入れました。
Q
「タテカタ」 に来る前と後で家づくりの進め方に変化はありましたか?
SNSなどで何気なく家づくりについて情報収集していたつもりでしたが、家の構造など、一番大切な情報は見ておらず、知識が必要だと思いました。インスタやユーチューブのフォローする人や内容も変わりました(笑)
Q
当店の対応とご紹介させていただいた建築会社の対応はいかがでしたか?
たくさんのハウスメーカーから3社紹介していただき、打ち合わせ(最初の)の段取りなども丁寧にして下さり、安心でした。また、タナカタさんが紹介して下さった担当者の方ということで、そちらもまた安心感がありました。また、契約後も間取りなど、何度も相談にのっていただき、選択肢や視野が広がりました。
Q
当店のサービスを知人にすすめたいと思いますか? 理由も併せて教えてください。
きっと人生の中で1番高い買いものになると思います。たくさんの情報がある中で、また選択できる中で、私は迷った時はタテカタさんに相談させてもらっています。それは、家づくりの知識だけでなく、家づくりにおける満足度を高めようと真剣に考えて、何度でも相談にのって下さるからです。いつもありがとうございます。
webmarketer 
中釜竜也 
