【鹿児島市 O様】LINEで相談させていただいた時も何を聞いても答えていただきました

鹿児島市 O様

お客様の声アンケート

「家づくり相談窓口タテカタ」を通じてハウスメーカーや工務店をご紹介させていただいたお客様アンケートをご覧ください。

Q
「タテカタ」 にご来店されるまで、 どんなことで悩んでいましたか?

家はどうやって建てるのか、土地はどうやって見つけたらいいのか土地、建物の相場はいくらくらいか、自分達に合っている家はどんなものでいくらくらいか、良い土地はどんなものか、展示場は行くべきなのか

Q
「タテカタ」 を知って “すぐに” 来店したいと考えましたか? もしそうでない方は、 ご来店前・サービスを受ける前に不安だったことがあればご記入ください。

“すぐに来店したい!”と思い、急いで予定の空いている日に予約を取りました!正直無料ということもあり、怪しくないか?とも思いましたが、直感で「行ってみよう!」と決めたあの時の私をほめてあげたいくらい、勇気を出して行って良かったです!

Q
「タテカタ」 に来る前と後で家づくりの進め方に変化はありましたか?

めちゃくちゃ変化ありました!家が欲しいと思っているけど、何をどうすればいいか分からなかったところに的確なアドバイスをいただけたり、背中を押す言葉をいただけたりと、本当にたくさんご協力いただいたおかげで着工前まできています。本当にありがとうございます。

Q
当店の対応とご紹介させていただいた建築会社の対応はいかがでしたか?

2社ご紹介いただきました。 住宅メーカーA はすごく熱心にご対応いただきとてもありがたかったです。 住宅メーカーB は当初レスポンスが遅く、「この人なめてる……?」とまで思ってしまいましたが笑 中釜さんのご協力もあり、現在まで順調に打ち合わせを進めさせていただいています。(その節は大変お世話になりました…)

Q
当店のサービスを知人にすすめたいと思いますか? 理由も併せて教えてください。

もちろんすすめさせていただきます!直接お会いした時も、LINEで相談させていただいた時も何を聞いても答えていただきました。しかも、その答えも私達のことを考えていただいたうえで色々な選択肢を提示していただけるので、安心してお話ができたからです。私達が分からないことや不安なことがあってどうしよう…となった時は「とりあえずたっちゃんに聞こ!」とよく言い合っていました。本当にありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします!

  • ブックマーク

おすすめ記事