satou 鹿児島市 N様
お客様の声アンケート
「家づくり相談窓口タテカタ」を通じてハウスメーカーや工務店をご紹介させていただいたお客様アンケートをご覧ください。
Q
「タテカタ」 にご来店されるまで、 どんなことで悩んでいましたか?
家づくりをしたいけれど、漠然と自分達には夢のような話で具体的な家を持つイメージができていませんでした。理由としては、資金がどれくらいかかるのか分からないこと、土地がネット上で見る限り希望する場所にはなかったからです。
Q
「タテカタ」 を知って “すぐに” 来店したいと考えましたか? もしそうでない方は、 ご来店前・サービスを受ける前に不安だったことがあればご記入ください。
来店にはものすごく勇気が必要でした。インスタでよく見ていましたが、インスタの中の人に声を掛けること自体初めてでした。ただ、たっちゃんが家族と過ごす姿には親近感が湧き、また奥様の優しい雰囲気が伝わってきて決心することができました。
Q
「タテカタ」 に来る前と後で家づくりの進め方に変化はありましたか?
だいぶ変わりました。たっちゃんとの初回の打ち合わせだけでも家づくりへの道すじが非常に明確になりました。私達の場合、ハウスメーカーと関係ないFPの方を紹介いただきライフプランを設計したことで、家づくりの見通しがたちました。たっちゃん本人もお金の話、とても詳しいです!
Q
当店の対応とご紹介させていただいた建築会社の対応はいかがでしたか?
どこの建築会社の方もみんな良くて、正直ひとつに選ぶことが難しかったです。そもそも自分達に合いそうな建築会社をピックアップして紹介くださるので 最初からここは違うなという会社さんに会うことがないので効率も良かったです。
Q
当店のサービスを知人にすすめたいと思いますか? 理由も併せて教えてください。
全力ですすめたいです!!良くも悪くも素人でもSNS等でたくさんの情報を得られる時代ですが、それが故に偏った情報、自分に都合の良い情報ばかりに目がいっている気が していました。 たっちゃんは、プロの目線、中立の立場でアドバイスをくれ、信頼できる存在です。 家づくり、ひいては家づくり後の私達家族の生活まで熱心にイメージしてくださり、ありがとうございました。
webmarketer 
中釜竜也 
