鹿児島市 M様
お客様の声アンケート
「家づくり相談窓口タテカタ」を通じてハウスメーカーや工務店をご紹介させていただいたお客様アンケートをご覧ください。
Q
「タテカタ」 にご来店されるまで、 どんなことで悩んでいましたか?
まず、希望の区域に土地が少なく、金銭的にも余裕がない事にとても心配していました。主人が忙しく、一人で色々と決めなければならず相談相手もいなかった。
Q
「タテカタ」 を知って “すぐに” 来店したいと考えましたか? もしそうでない方は、 ご来店前・サービスを受ける前に不安だったことがあればご記入ください。
私の場合は、正直に言うと、スマホで色々な所を検索していて、たぶん他社から、一度来店されませんか」と言われ、とりあえずと思い、間違えて開いたタテカタさんのホームページに予約したところから始まりました。でも結果良かったです
Q
「タテカタ」 に来る前と後で家づくりの進め方に変化はありましたか?
土地選び、住宅メーカー、何も進まず、一人で悩む事が多かったですが、一緒に考えたり、アドバイスしてくれる人がいると思うだけで、心強かったです。来店してから 3ヶ月で土地、メーカー次々と決まりスムーズでした。
Q
当店の対応とご紹介させていただいた建築会社の対応はいかがでしたか?
特に、営業の方がとても良かったです。最初はたくさんのメーカーさんからどこを選べば と思っていましたが、私の希望例えば、限られた予算の中で断熱、 空調、太陽光、全て含まれていて、かつ、可愛らしい家がつくれる会社(ビルダー) を、的確に教えて頂きました。でも、無理にタテカタさんは、1つの会社だけを勧めてこないのでとても公平でした。
Q
当店のサービスを知人にすすめたいと思いますか? 理由も併せて教えてください。
もちろん勧めたいです。「家建てたいと聞いたら必ず、タテカタさんを勧めてから、自分の体験談も伝えるつもりです。中釜さんには、お札を伝えても伝えされないほど感謝しています。あっという間の1年間でしたが、本当にタテカタに来店した事、良かったです。ありがとうございました。

